El uso de los servicios de BanaHosting.com, constituye un acuerdo con estos términos:
Usted puede ver nuestra política de privacidad aquí..

1.) Configuración de Cuenta / Correo Electrónico en el Registro
Configuraremos su cuenta después de haber recibido el pago y cuando nosotros, o nuestros asociados de pagos, hayan verificado la conformidad del pago. Es su responsabilidad proporcionarnos una dirección de correo electrónico que no sea @dominio. Si hay un problema o abuso que haga necesario ponernos en contacto con usted, la dirección de correo electrónico principal en el registro será utilizado para este propósito. Es su responsabilidad garantizar una dirección de correo electrónico válida al día y utilizable en todo momento. Proporcionar falsa información de contacto de cualquier tipo puede conllevar a la cancelación de su cuenta. En servidor dedicado compras o transacciones de alto riesgo, será necesario prever la identificación emitida por el gobierno y, posiblemente, una exploración de la tarjeta de crédito utilizada para la compra. Si no cumplen estos requisitos, la compra puede ser considerada fraudulenta por naturaleza y denegada.

Transferencias
Nuestro equipo de transferencias está encargado de hacer todo lo posible para ayudarle a mover su sitio a nosotros; sin embargo, no podemos garantizar el proceso de transferencia. Ofrecemos este servicio como una cortesía y no podemos garantizar su disponibilidad o la cantidad de tiempo que puede tomar, ya que cada host está configurado de forma ligeramente diferente. Nosotros intentaremos, sin embargo, ayudarlo en todo cuanto sea necesario para facilitar la transferencia.

2.) Contenido
Todos los servicios proporcionados por BanaHosting sólo podrán utilizarse con fines lícitos. Las leyes del Estado de Florida, el Estado de Texas, y  de Estados Unidos de América, aplican.

El cliente se compromete a indemnizar y mantener responsabilidad por cualquier reclamo hecho a  BanaHosting por terceros, derivados de la utilización de nuestros servicios.

El uso de nuestros servicios para infringir los derechos de autor o marca comercial, está prohibida. Esto incluye  la copia no autorizada de música, libros, fotografías, o cualquier otro trabajo protegido por derechos de autor. La oferta de venta de falsificaciones de cualquier mercancía de una marca titular tendrá como resultado la terminación inmediata de su cuenta. Si usted cree que sus derechos de autor o marca está siendo infringidos, escríbanos un correo electrónico a abuse@BanaHosting.com con la información necesaria. Una lista de la información necesaria se puede encontrar aquí. Si la solicitud es sobre una cuestión de licencias, se podrá exigir documentación adicional.

Ejemplos de material inaceptable en todos los servidores compartidos y Revendedor incluye:

IRC Bots, Proxy Scripts / Anonymizers, Pirated Software / Warez, image, filedump, mirror, or banner-ad services (similar to rapidshare, photobucket, or commercial banner ad rotation), topsites, commercial audio streaming (more than one or two streams), Escrow, High-Yield Interest Programs (HYIP) or related sites, Investment sites (FOREX, egold exchange), sale of any controlled substance without prior proof of appropriate permit(s), AutoSurf sites, Bank Debentures, Bank Debenture Trading Programs, Prime Banks Programs, lottery sites, muds / rpg's, hate sites, hacker focused sites/archives/programs, or sites promoting illegal activities, IP Scanners, Brute Force Programs, Mail Bombers and Spam Scripts. Websites that distribute or link to warez content are prohibited.

Los sitios web de distribución de archivos, sitios web de distribución de películas, software o archivos MP3 este material no se permiten es material protegido por derecho de autor.

Usar una cuenta compartida como copia de seguridad / dispositivo de almacenamiento, no está permitido, con la excepción de un cPanel de copia de seguridad de la misma cuenta. El usuario deberá abstenerse de hacer copias de seguridad de sus propias copias de seguridad.

Ejemplos de material inaceptable en todos los servidores compartidos y  planes para revendedores:

• Topsites
• IRC Scripts/Bots
• Proxy Scripts/Anonymizers
• Pirated Software/Warez
• Image Hosting Scripts (similar to Photobucket or Tinypic)
• AutoSurf/PTC/PTS/PPC sites
• IP Scanners
• Bruteforce Programs/Scripts/Applications
• Mail Bombers/Spam Scripts
• Banner-Ad services (commercial banner ad rotation)
• File Dump/Mirror Scripts (similar to rapidshare)
• Commercial Audio Streaming (more than one or two streams)
• Escrow/Bank Debentures
• High-Yield Interest Programs (HYIP) or Related Sites
• Investment Sites (FOREX, E-Gold Exchange, Second Life/Linden Exchange, Ponzi, MLM/Pyramid Scheme)
• Sale of any controlled substance without prior proof of appropriate permit(s)
• Prime Banks Programs
• Lottery Sites
• MUDs/RPGs/PPBGs
• Hateful/Racist/Harassment oriented sites
• Hacker focused sites/archives/programs
• Sites promoting illegal activities
• Forums and/or websites that distribute or link to warez/pirated/illegal content
• Bank Debentures/Bank Debenture Trading Programs
• Fraudulent Sites (Including, but not limited to sites listed at aa419.org & escrow-fraud.com)

Ejemplos de material inaceptable en los servidores dedicados:

• IRCD (irc servers)
• IRC Scripts/Bots
• Pirated Software/Warez
• IP Scanners
• Bruteforce Programs/Scripts/Applications
• Mail Bombers/spam Scripts
• Escrow
• High-Yield Interest Programs (HYIP) or Related Sites
• Investment Sites (FOREX, E-Gold Exchange, Second Life/Linden Exchange, Ponzi, MLM/Pyramid Scheme)
• Sale of any controlled substance without prior proof of appropriate permit(s)
• Prime Banks Programs
• Lottery Sites
• Hateful/Racist/Harassment oriented sites
• Hacker focused sites/archives/programs
• Sites promoting illegal activities
• Forums and/or websites that distribute or link to warez/pirated/illegal content
• Bank Debentures/Bank Debenture Trading Programs
• Fraudulent Sites (Including, but not limited to sites listed at aa419.org & escrow-fraud.com)
• Mailer Pro

Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación de servicios a cualquier persona. Cualquier material que, a nuestro juicio, sea obsceno o amenazante está prohibido y será eliminado de nuestros servidores, con o sin previo aviso.

La falta de respuesta dentro de 48 horas a nuestros correos por abusos de correo electrónico, puede resultar en la suspensión o la terminación definitiva de los servicios contratados. Todas las cuestiones de abuso deben ser tratados a través del sistema de ticket / dirección de correo electrónico y tendrán una respuesta en un lapso de 48 horas.

En caso de duda sobre la aceptación de su sitio o servicio, póngase en contacto con nosotros al correo abuse@banahosting.com y estaremos encantados de ayudarle.

Posibles daños a los menores de edad está estrictamente prohibido, incluyendo la pornografía infantil o los contenidos a los que se considere pornografía infantil (Lolita). Cualquier sitio encontrado acogiendo la pornografía infantil o la vinculación con la pornografía infantil, será suspendido inmediatamente sin previo aviso. En el caso de revendedores, antes de la suspensión se dará un plazo breve, al único efecto de que puedan cerrar sus cuentas. Dicho plazo no procederá en caso de clientes directos .

Cualquier violación de la ley será comunicada a los organismos de aplicación de la ley.

Es su responsabilidad garantizar que los scripts / programas instalados en su cuenta sean seguras y los permisos de los directorios se establezcan correctamente, independientemente del método de instalación. Establesca permisos de los directorios a 755 o como restrictiva posible. Los usuarios son responsables en última instancia de todas las medidas adoptadas en virtud de su cuenta. Esto incluye el compromiso de las credenciales como nombre de usuario y contraseña. Es necesario que utilice una contraseña segura. Si una contraseña débil se utiliza, su cuenta podrá ser suspendida hasta que se comprometa a utilizar una contraseña más segura. Una Auditoria por semana es realizada para prevenir contraseñas inseguras. Si se realiza una auditoria, y su contraseña se considera débil, le notificaremos para que pueda cambiar o actualizar su contraseña.

3.) Política de cero tolerancia al spam
Tomamos una postura de tolerancia cero contra el envío de correo electrónico no solicitado, correo electrónico a granel y el spam. "Listas Guardadas" y "doble opt-in" serán tratados como spam. Cualquier usuario que envíe spam le será terminada la cuenta con o sin previo aviso. Por favor, lea Políticas de correos para conocer nuestra política generalizada de correos.

Publicidad a través de sitios de SPAM (Spamvertised) no podrán ser alojadas en nuestros servidores. Esta disposición incluye a SPAM enviado vía fax, correo electrónico, mensajería instantánea, o usenet / grupos de noticias. Ninguna organización o entidad que figuran en ROKSO no puede ser alojada en nuestros servidores. Cualquier cuenta que viole las leyes o convenios sobre propiedad intelectual, será inmediatamente suspendida y / o terminadas.

BanaHosting.com reserva el derecho de exigir cambios o desactivación , según sea necesario,  cualquier sitio web, cuenta, base de datos, u otro componente que no cumpla con sus políticas establecidas, o para hacer cualquier modificación en caso de emergencia.

BanaHosting.com se reserva el derecho a cobrar al titular de la cuenta utilizada para enviar cualquier correo electrónico no solicitado una cuota de limpieza. Este costo de la limpieza es totalmente a discreción de BanaHosting.com

4.) Información sobre el Pago

Informaciones sobre el pago en Alojamientos Compartidos y Revendedores
Usted acepta la oferta de pago adecuado para los servicios recibidos de BanaHosting.com, antes de que el período de tiempo durante el cual tales servicios son prestados. Usted acepta que a menos que y hasta que usted notifique a BanaHosting de su deseo de cancelar cualquiera o todos los servicios recibidos, estos servicios se facturarán de forma periódica.

Las cancelaciones deben hacerse a través de su área de cliente. Una vez que recibamos su petición de cancelación y la hayamos confirmado, procederemos a completar la cancelacion borrando toda informacion de su cuenta de nuestros servidores, le informaremos que su cuenta ha sido cancelada. En este momento, su cuenta con nosotros ha sido cancelada. Si usted no recibe este email de confirmación de esta cancelación, por favor contáctenos inmediatamente.

Como cliente de BanaHosting.com, es su responsabilidad de asegurar que su información de pago esté al día, y que todas las facturas se paguen a su debido tiempo. BanaHosting.com proporciona un período de gracia de 2 días desde el momento en que la factura se debe de pagarse. Cualquier factura que tenga más de 2 días de retraso y no a sido pagada se traducirá en un recargo de $5 dolares a su cuenta, su cuenta permanecera suspendida hasta que el saldo de la cuenta haya sido pagado en su totalidad.

Las facturas que se han pagado más de una vez usando Paypal Suscripciones sólo puede ser añadidas a la cuenta de crédito y no pueden ser reembolsados a través de Paypal. Si necesita ayuda con esta disposición, póngase en contacto con sales@BanaHosting.com

BanaHosting.com se reserva el derecho de cambiar el monto de pago mensual y cualquier otro cargo en cualquier momento.

Información sobre el pago en Servidores Dedicados:

No Pago: Todos los pagos deben de ser realizados en la Fecha de Aniversario de facturación en su totalidad. La falta de pago para los servicios de pago mensual en la fecha de aniversario es una violación de las CDS. La falta de competencias de pago por dos (2) días consecutivos, incluido el aniversario Fecha de facturación, dará lugar a una terminación de acceso público a los servicios al cliente.. La falta de competencia para los servicios de pago dentro de los siete (5) días consecutivos, incluido el aniversario Fecha de facturación, dará lugar a la terminación del acceso a la red de servicio y todos los servicios deberán ser recuperadas. A fines de pago de $ 20 se incurrirá por la falta de competencia para los servicios de pago en o antes de la fecha de facturación mensual aniversario. Una cuota de reconección de $ 50 dolares se incurriría en caso de no remitir el pago de los servicios públicos después de acceso ha sido desconectado. Todos los datos del cliente que queda después de siete (5) días de la falta de pago serán destruidos por razones de seguridad y privacidad, a menos que sea requerido por la ley.

Si tiene más de 1 servidor, usted necesita tener todos los servidores en buena condición de pago.

5.) Copias de Seguridad y Pérdida de Datos
Su uso del servicio es bajo su propio riesgo. BanaHosting.com no se hace responsable de los archivos y / o datos que residen en su cuenta. Usted se compromete a asumir la plena responsabilidad de los archivos y datos transferidos y mantener todas las copias de seguridad de archivos y datos almacenados en servidores BanaHosting.com

6.) Cancelaciones y Reembolsos
BanaHosting.com se reserva el derecho de cancelar una cuenta en cualquier momento con o sin previo aviso.

Cualquier abuso hacia nuestro Personal en cualquier medio o formato resultara en la suspensión o terminación de sus servicios.

Los clientes pueden cancelar su cuenta en cualquier momento, a través de su área de cliente. BanaHosting.com le da una garantía incondicional de 30 días de devolución de dinero sobre la gestión de alojamiento compartido, así como soluciones de revendedores. No hay devolución alguna sobre servidores dedicados, VPS, Cloud Servers, tasas administrativas, gastos de instalación de software personalizado, o compras de dominios. Reembolso del dinero solo se puede pedir antes de cumplir los 30 días de haberse colocado la orden compra; cancelaciones requerias despues de los 30 dias el reembolso se realizara en base a los días de no uso de su hospedaje web.

Solo su primera orden con nosotros son susceptibles de reembolso. Por ejemplo, si usted ha tenido una cuenta con nosotros antes de que haya sido cancelado y registrado otra vez, usted no será elegible para un reembolso o si ha abierto una segunda cuenta con nosotros.

Violaciónes de las Condiciones de Servicio puede resultar en la perdida a la Política de Reembolso.

7a.) Uso de Recursos
User may not:
a) Use 25% or more of system resources for longer then 90 seconds. There are numerous activities that could cause such problems; these include: CGI scripts, FTP, PHP, HTTP, etc.
b) Run stand-alone, unattended server-side processes at any point in time on the server. This includes any and all daemons, such as IRCD.
c) Run any type of web spider or indexer (including Google Cash / AdSpy) on shared servers.
d) Run any software that interfaces with an IRC (Internet Relay Chat) network.
e) Run any bit torrent application, tracker, or client. Please note that you may link to torrents off server, but may not host or store them.
f) Participate in any file-sharing/peer-to-peer activities
g) Run any gaming servers such as counter-strike, half-life, battlefield1942, etc
h) Run cron entries with intervals of less than 15 minutes

When using PHP include functions for including a local file, include the local file rather than the URL. Instead of include("http://yourdomain.com/include.php") use include("include.php")

7b.) INODES
The use of more than 250,000 inodes on any shared account may potentially result in suspension. Accounts found to be exceeding the 250,000 inode limit will automatically be removed from our backup system to avoid overusage. Every file on your account uses up 1 inode.

Simply exceeding the limit does not constitute grounds for suspension however accounts that constantly create and delete large numbers of files on a regular basis or causing file system damage may cause your account to be flagged for review.

8.) Bandwidth Usage
You are allocated a monthly bandwidth allowance. This allowance varies depending on the hosting package you purchase. Should your account pass the allocated amount we reserve the right to suspend the account until the start of the next allocation, suspend the account until more bandwidth is purchased at an additional fee, suspend the account until you upgrade to a higher level of package, terminate the account and/or charge you an additional fee for the overages. Unused transfer in one month cannot be carried over to the next month.

9a.) Money back Guarantee
On dedicated servers and colocation no full refund will be honored -- the 30 day money back guarantee does not apply. We reserve the right to refund a prorated amount or no refund at all.

Each of BanaHosting's managed shared and reseller servers carry a 30 day unconditional money back guarantee on them. If you are not completely satisfied with our services within the first 30 days of your service, you will be given a full refund of the contract amount. Remember, this is only for monthly shared or reseller packages and does not apply to dedicated servers, administrative fees, install fees for custom software, or domain name purchases.

9b.) Uptime Guarantee
If your shared / reseller server has a physical downtime that is not within the 99.9% uptime you may receive one month of credit on your account. Approval of the credit is at the discretion of BanaHosting dependant upon justification provided. Third party monitoring service reports may not be used for justification due to a variety of factors including the monitor's network capacity/transit availability. The uptime of the server is defined as the reported uptime from the operating system and the Apache Web Server which may differ from the uptime reported by other individual services. To request a credit, please contact sales@BanaHosting.com with justification. All requests must be made in writing via email. Uptime guarantees only apply to shared / reseller solutions. Dedicated servers are covered by a network guarantee in which the credit is prorated for the amount of time the server is down which is not related to our uptime guarantee.

10.) Reseller: Client Responsibility
Resellers are responsible for supporting their clients. BanaHosting does not provide support to our Reseller's Clients. If a reseller's client contacts us, we reserve the right to place the client account on hold until the reseller can assume their responsibility for their client. All support requests must be made by the reseller on their clients' behalf for security purposes. Resellers are also responsible for all content stored or transmitted under their reseller account and the actions of their clients'. BanaHosting will hold any reseller responsible for any of their clients actions that violate the law or the terms of service.

11.) Shared (non-reseller accounts) / Semidedicated Servers
Shared accounts may not resell web hosting to other people, if you wish to resell hosting you must use a reseller account. Semidedicated servers are not backed up. You must maintain your own backups.

12.) Dedicated Servers
BanaHosting reserves the right to reset the password on a dedicated server if the password on file is not current so that we may do security audits as required by our datacenter. It is the responsibility of the client to ensure that there is a valid email address and current root password on file for their dedicated server on file to prevent downtime from forced password resets. BanaHosting reserves the right to audit servers as needed and to perform administrative actions at the request of our datacenter. Dedicated servers are NOT backed up by us and it is the responsibility of the client to maintain backups or have a solution for this. You may purchase an additional hard drive and maintain backups to it as the most simple solution. Please contact sales@BanaHosting.com if you wish to obtain a secondary hard drive. It is your responsibility to maintain backups.

13.) Price Change
The amount you pay for hosting will never increase from the date of purchase. We reserve the right to change prices listed on BanaHosting.com, and the right to increase the amount of resources given to plans at any time.

14a.) Indemnification
Customer agrees that it shall defend, indemnify, save and hold BanaHosting harmless from any and all demands, liabilities, losses, costs and claims, including reasonable attorney's fees asserted against BanaHosting, its agents, its customers, officers and employees, that may arise or result from any service provided or performed or agreed to be performed or any product sold by customer, its agents, employees or assigns. Customer agrees to defend, indemnify and hold harmless BanaHosting against liabilities arising out of; (1) any injury to person or property caused by any products sold or otherwise distributed in connection with BanaHosting; (2) any material supplied by customer infringing or allegedly infringing on the proprietary rights of a third party; (3) copyright infringement and (4) any defective products sold to customers from BanaHosting's server.

14b.) Arbitration
By using any BanaHosting services, you agree to submit to binding arbitration. If any disputes or claims arise against BanaHosting or its subsidiaries, such disputes will be handled by an arbitrator of BanaHosting's choice. An arbitrator from the American Arbitration Association or the National Arbitration Forum will be selected in the state of Texas. Arbitrators shall be attorneys or retired judges and shall be selected pursuant to the applicable rules. All decisions rendered by the arbitrator will be binding and final. The arbitrator's award is final and binding on all parties. The Federal Arbitration Act, and not any state arbitration law, governs all arbitration under this Arbitration Clause. You are also responsible for any and all costs related to such arbitration.

15.) Disclaimer
BanaHosting shall not be responsible for any damages your business may suffer. BanaHosting makes no warranties of any kind, expressed or implied for services we provide. BanaHosting disclaims any warranty or merchantability or fitness for a particular purpose. This includes loss of data resulting from delays, no deliveries, wrong delivery, and any and all service interruptions caused by BanaHosting and its employees.

16.) Disclosure to law enforcement
BanaHosting may disclose any subscriber information to law enforcement agencies without further consent or notification to the subscriber upon lawful request from such agencies.
We will cooperate fully with law enforcement agencies.

17.) Cambios en las Condiciones del Servicio
BanaHosting se reserva el derecho de modificar sus políticas en cualquier momento y sin previo aviso.